راهنمای خرید





از اینکه فروشگاه ملکا مد را برای خرید محصولات آرایشی و بهداشتی انتخاب کرده‌اید، سپاسگزاریم. برای ثبت سفارش، مراحل زیر را دنبال کنید:


۱. انتخاب محصول


محصولات مورد نظر خود را از میان دسته‌بندی‌های مختلف فروشگاه انتخاب کرده و پس از بررسی مشخصات، به سبد خرید اضافه کنید.


۲. ثبت سفارش


پس از تکمیل سبد خرید، وارد صفحه تسویه حساب شوید و اطلاعات مورد نیاز شامل نام، شماره تماس و آدرس تحویل را با دقت وارد نمایید.


۳. پرداخت


هزینه سفارش را از طریق درگاه پرداخت امن به صورت آنلاین پرداخت کنید. پس از ثبت موفق پرداخت، سفارش شما در سیستم ثبت و آماده پردازش خواهد شد.


۴. پردازش و ارسال


سفارش‌ها در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی، بسته‌بندی و ارسال می‌شوند. اطلاعات مربوط به وضعیت سفارش و ارسال از طریق راه‌های ارتباطی ثبت‌شده در اختیار شما قرار خواهد گرفت.


۵. دریافت سفارش


پس از دریافت کالا، لطفاً بسته‌بندی و محصولات را بررسی نمایید. در صورت وجود هرگونه مشکل یا مغایرت، در اسرع وقت با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید.


نکات مهم


- لطفاً هنگام ثبت سفارش، اطلاعات تماس و آدرس خود را با دقت وارد کنید.

- موجودی برخی محصولات ممکن است محدود باشد؛ بنابراین ثبت نهایی سفارش منوط به تأیید موجودی کالا است.

- تصاویر محصولات تا حد امکان مطابق با کالای واقعی هستند، اما ممکن است به دلیل تفاوت نمایشگرها، اختلاف جزئی در رنگ مشاهده شود.

- حفظ اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور بر عهده کاربران محترم است.


ملکا مد همواره تلاش می‌کند تجربه‌ای آسان، مطمئن و لذت‌بخش از خرید آنلاین را برای شما فراهم کند.در صورت نیاز، می‌توانم متن **شرایط و قوانین، شیوه ارسال، رویه بازگشت کالا و حریم خصوصی** را هم با لحن حرفه‌ای و مناسب فروشگاه آرایشی برایتان آماده کنم.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید :
با ما از طریق راه‌های ارتباطی در تماس باشیدتماس با ما